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セカンドストリートの買取がひどいって本当?実際の口コミや売るときのコツもご紹介

皆さんは使わなくなった不要品をどうせなら売ってお金に換えたいと思ったことはありますよね。

不要品を売るなら「セカンドストリート」で買取を検討したことがある人も多いのではないでしょうか。

しかし、ネットでセカンドストリートの買取について調べてみると「買取がひどい」といったようなコメントを見たことがあると思います。

本記事では、セカンドストリートの買取がひどいって本当?実際の口コミや売るときのコツについて詳しく紹介します。

この記事を最後まで読んでいただけたら、ネットで書かれているセカンドストリートの実態や、物を高く買い取って貰うためのコツが分かるかと思います。

セカンドストリートで不要品の買取を検討しているのであれば、最後まで読んでいただけると頂けると幸いです

目次
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セカンドストリートはどんな会社?

セカンドストリートと聞いても、実際にどんな会社なのかわからない方もいると思います。

セカンドストリートの会社の運営情報についてや、セカンドストリートはどのようなサービスを行っているのかについて詳しく紹介します。

セカンドストリートの運営情報

セカンドストリートの運営情報については以下の通りです。

社名セカンドストリート
運営会社株式会社ゲオホールディングス
本社所在地愛知県名古屋市中区富士見町8番8号OMCビル
店舗数1958店舗

セカンドストリートの主要株主は、株式会社ゲオホールディングスとなっています。

セカンドストリートは、株式会社ゲオホールディングスの子会社として運営しているようです。

株式会社ゲオホールディングスは、セカンドストリート以外にも「ゲオ」など多くのリサイクルショップを運営しています。

セカンドストリートの店舗数は2024年現在、日本全国800店舗を展開しており、アメリカ、マレーシア、台湾など海外にも展開しているようです。

大手の株式会社ゲオホールディングスが親会社として運営しているだけあって、安心して利用できる会社だということがわかります。

セカンドストリートが行っているサービスの種類

セカンドストリートが行っているサービスは以下の通りです。

買取方法店頭買取 WEB宅配買取 出張買取
買取可能ジャンル衣服 家電 家具 自転車 バッグ 楽器 玩具 アクセサリーなど
梱包用段ボール無料(WEB宅配買取を申し込む際に、必要な段ボールの数を選択)
送料・手数料無料
出張範囲全国
買取査定の最短期間5日
買取後の入金買取承認後の翌営業日

セカンドストリートでは、衣服、家電や楽器、日常品まで幅広い物を買取してくれるのは嬉しいですよね。

注目なのは、店頭買取のみならずWEB宅配買取や自宅で査定をしてくれる出張買取の3つの買取サービスがあることです。

WEB宅配買取では、事前に申し込みすることで、梱包用の段ボールを必要な分だけ無料で用意してくれます。

また、買取査定期間も最短で5日とかなり早いのは嬉しいです。査定後の入金も翌営業日となっているので安心ですね。

近くにセカンドストリートの店舗がなかったり、買取依頼をするものが大きくて持ち運びが大変だったりする場合は、WEB宅配買取、出張買取サービスを利用すると良いでしょう。

セカンドストリートの買取に関する悪い評判

ネットでセカンドストリートの買取に関する口コミを検索すると、多くのユーザーから悪い評判を聞きます。

では、実際に利用した人たちはどのような不満を持ったのか、ネットでの口コミから紹介します。

買取価格が安すぎる

セカンドストリートで買取依頼をしたが、買取価格が安すぎた方もいます。

買取基準外
買取金額はどこの店舗よりも安いと思います。
基準外で買取出来ないならどこが基準外なのか説明するべきではないでしょうか?
お客さんに納得してもらった方がお客さん増えると思います。
あと、この世の中トラブルになる可能性もあると思います。
引用:みん評

このように、セカンドストリートで買取依頼をしたら、基準外で買取ができなかったという意見があります。

せっかく買取依頼したのに、買取基準も説明されないまま拒否されたら悲しいですよね。

本当に買取基準に満たしていない物でも、お客さんに納得してくれるような説明をしてもらいたいものです。

担当者によって買取価格が異なる

セカンドストリートで買取依頼をしたが、担当者によって買取価格が異なった方もいます。

担当者によって買取価格が大きく違います
スーパーセカンドストリートに衣類などを売りに行きました。他の店に比べてスーパーセカンドストリートさんは査定が的確で納得のいく価格をつけてくれると思っていたからです。
ところが今回は、買取強化ブランドに指定されているメーカーの新品タグ付きのワンピースを、値段がつかないのでエコ買取で1円ですと言われました。
引用:みん評

スーパーセカンドストリートでは、査定が的確で納得のいく金額で買取してくれると思っていたけど、たったの1円だったという意見もあります。

買取担当者が、買取強化ブランドであることを知らなかったみたいですね。

本当なら、店舗での買取価格での基準はスタッフ全員で共有すべきだと思います。

店員の知識がない

セカンドストリートで買取依頼をしたが、担当した店員の知識がなかったという方もいます。

セカストオンラインはクソだし店頭買い取りの店員には知識がない
店舗で買う場合は商品を実際に見る事ができるので問題ない

買い取りは以前よりめちゃくちゃ査定が低いので
面倒でもフリマアプリなどで売ったほうが遥かに良い
信じられないほど低い金額を提示してくるし
担当者で金額が大きく変わる
ゴミを捨てに行くところと思ったほうが良い
引用:みん評

セカンドストリートの店頭買取を利用した方の中には、店員の知識がなくて納得のいく金額が提示されなかったという方もいました。

高額で売れると思っていた物が、かなり安く買取されるのは悲しいです。

しかし、物の値段は日々変動しています。状態にもよりますが物の値段は変わるので、買取査定を担当した人が知識がなかったわけではないかもしれませんね。

そこは、なぜこの買取金額になったのか、詳しく説明があっても良かったのかもしれません。

セカンドストリートの買取に関する良い評判

セカンドストリートの買取を利用した方の中には、悪い評判だけではありません。

実際にセカンドストリートで買取依頼をしてよかったという評判もありましたので紹介します。

ブランドの買取を高くしてもらえた

セカンドストリートでブランド品の買取を依頼したら、想像よりも高く買い取って貰えた方もいます。

高額ブランド
ブランドは物によりますが高価買取数点して頂きました。
当方数件いつも行きます。
他にも買取やっているところがありますが、セカンドストリートが一番高かった。
まだ買い取ってもらいたいものが多く残っているので、今度はこちらから伺いたいと思います。
引用:みん評

この方は、セカンドストリートにブランド品の買取依頼をしたらどこよりも高く買い取って貰えたみたいですね。

もちろんブランド品も物によります。

ですが、想像以上に高く買い取って貰えると嬉しいものです。

親切に説明をしてくれた

セカンドストリートで買取依頼をしたら、担当者が親切に説明してくれたようです。

年寄りにも、わかりやすく親切にしていただきました。
ブロンプトンを買取してもらいました。メールのやり取りが上手く出来なくて、モタモタしていたら、担当の方がほぼ電話で対応してくださり安心しました。荷物の引き取りも、全部業者まかせで至れり尽くせりでした。買い取り価格も思った以上でうれしかったし、セカンドロードさんに出会えて、ラッキーでした。ありがとうございました。
引用:みん評

こちらの方は、出張買取サービスを利用したみたいですね。店頭買取と比べたら少し手間がかかるので、お年寄りの方は手順がよくわからなかったりするかもしれません。

ですが、この依頼者を担当したスタッフは、親切に丁寧に対応してくれたみたいですね。

このような親切なスタッフがいるなら、初めて買取依頼する方も安心でしょう。

処分するようなものでも値段がついた

お金にはならないであろうと思っていた不要品が、買取してもらえた方もいます。

電子レンジ
日立のオーブンレンジ9年物もちこみました。普通に使用しており、汚れもあったので処分する事も考えましたが、処分費用が必要なため、無料引き取り以上になるならいくらでも良いと思い、査定に挑みました。そしたらなんと4000円の買取額がついてびっくり。本当にありがとうございました。
引用:みん評

長年使用していたオーブンレンジを諦め半分で買取依頼したら、4,000円も値段がついた方もいますね

このように、捨てるなら費用が掛かるものも、ダメもとでもセカンドストリートで買取依頼した値段が付くかもしれないですね。

ジャンク品は厳しいかもしれませんが、まだ使える家電製品は積極的に買取依頼しても良いかもしれません。

なぜ買取がひどいと言われているのか

ネットの口コミなんかでよく見る「セカンドストリートで買取がひどい」といわれる理由について調査しました!

衣服の買取価格が安い理由や、店員の知識が乏しく思える理由について詳しく説明します。

服の種類によってはグラムで買取をされるため

口コミでは、セカンドストリートで衣服の買取依頼をしたら思っていたよりも安かったという意見が多くあります。

セカンドストリートでは物の重さに応じた「グラム買取」を採用しています。

ちなみにこの「グラム買取」はセカンドストリートだけの買取査定方法ではなく、他のリユースショップも多く採用しているようです。

店頭買取を依頼した店舗に、買取専門の査定士がいないこともあります。専門知識をもった査定士を全店舗に配置することは難しいようです。

なので、他のスタッフが誰でも対応できるように、「グラム買取」が採用されていることになります。

セカンドストリートで衣服に買取依頼をしたら安かったという意見があるのは、この「グラム買取」によるものだと思います。

ブランド品の服を正確な基準で買取してもらうなら、古着屋など衣服専門の店を選ぶと良いでしょう。

時期や在庫状況によって値段が下がってしまうため

買取価格が安くなるのは、物の使用時期や在庫が多くあることが理由に挙げられます。

例えば、夏にダウンジャケットを買取依頼したとします。しかし、暑い夏にダウンジャケットを購入して着る方はなかなかいないですよね。

そうなると、買取後に店舗で販売しても売れないわけです。売れないとなると、店は大量に在庫を抱えることになります。

つまり在庫が大量にあるので、高く買取ができないのです。

多くのリユースショップでは、需要と供給のバランスを考えて買取価格の基準を設定しているようですね。

店員の知識が乏しく、対応が悪かったため

全国に800店舗以上展開しているセカンドストリートなら、働いている店員もいろんな方もいます。

その中には、知識が多い人や、そうでない人もいるでしょう。

もちろんセカンドストリートでは、スタッフの教育もされているとは思います。

これだけ多くの店舗があるなら時には、運悪く態度の悪い店員や、知識が乏しい店員が買取担当になってしまうこともあるでしょう。

少しでもリスクを下げるために、店舗の口コミなどを調べたうえで買取依頼をしたほうが良いですね。

高く買取をしてもらうためのコツ

セカンドストリートで高く買い取って貰う為のコツを紹介します。

今すぐできることもあるので、少しでも高く買い取って貰えるようにしましょう。

世間の流行に合わせて物を売る

高く買い取って貰うために「世間の流行に合わせる」ということを意識したほうが良いでしょう。

流行に合わせるというのは、世間の需要に合わせるということにもなります。

世間で流行しているものなら、買取して販売しても飛ぶように売れるでしょう。

そうなればセカンドストリートでは、喉から手が出るような状態になるはずです。

現在ご自身が持っているもので流行りに乗っている物があれば、迷わず売るタイミングでもあります。

季節によって高値がつく物を知っておく

高値で売るコツとして、「季節」を意識してみるのも良いでしょう。

セカンドストリートだけではなく、多くのリユースショップにはシーズン物を高く買い取って貰える時期があります。

  • 春物 1月~3月
  • 夏物 4月~7月
  • 秋物 8月~9月
  • 冬物 10月~12月

上記の表を参考にするなら、夏物は4月~8月の間に買取依頼をしたら高く買い取って貰える可能性があるということです。

逆に夏に需要が低くなる冬物を4月~8月に買取依頼しても価格が安くなりやすいです。

特に服なんかは季節に応じた物になりやすいので、意識してみても良いでしょう。

開催しているキャンペーンを把握する

セカンドストリートでは、対象商品の買取強化キャンペーンを開催していることもあります。

ご自身が買取依頼したい不要品が、キャンペーン内容と一致しているなら売るタイミングでしょう。

セカンドストリート公式HPでは、随時キャンペーン情報を発信しているので、チェックしてみてください。

綺麗で清潔な状態にしておく

買取査定には、物の状態も大きく関係します。

セカンドストリート側も売れない状態の物を高く買取るわけにはいきません。

少しでも高く買い取って貰うためには、できるだけ綺麗で清潔な状態にしておくことが大事です。

衣服であれば、クリーニングに出しておけば綺麗な状態で買取してもらえるでしょう。

付属品はできるだけ揃える

付属品も一緒に買取依頼することが、高く買い取って貰うための大事なポイントになります。

ブランド物のアクセサリーであれば、箱や証明できるカードなど、価値が証明できるものをまとめて買取依頼に出せば高く買い取ってもらえる可能性が高くなります。

近年、ブランド品の偽物が多く出回っています。もちろん偽物は買い取ってもらえません。

偽物と疑われないように付属品も一緒に査定してもらう方が、より信憑性が増すでしょう。

セカンドストリートで買取をしてもらうデメリット

セカンドストリートで買取してもらうデメリットを紹介します。

セカンドストリートの買取サービスを利用するか、しないかの判断材料にしてください。

事前査定ができない

セカンドストリートでは、事前に買取査定ができません。

ご自身が売りたい物がどれくらいの金額になるのかわかりません。

実際にセカンドストリートで査定してもらったら、予想以上に金額が低かったなどの不満がでることにも繋がります。

スタッフによってスキルの差がある

セカンドストリートは全国800店舗以上もあり、それだけ多くのスタッフが在籍しています。

中には専門の買取査定士もいますが、時には運悪く知識の低い買取査定担当者に当たってしまうこともあるでしょう。

ブランド品を買取依頼する場合は、かなり注意が必要になるかと思います。

もちろんセカンドストリートの全店舗がこのように営業しているわけではありません。大手企業だからこそスタッフの教育にも力をいれているでしょう。

事前に利用する店舗の口コミなどで情報を入れておくことが大事ですね。

宅配買取だと買い取ってもらえないものがある

セカンドストリートのWEB宅配買取は、買い取って貰えない物もあります。

  • ファストファッション・ノーブランドの衣服品・服飾雑貨
  • 100円・300円均一品
  • 食器・キッチンツール
  • ぬいぐるみ
  • 本・CD・DVD
  • マッサージ器・EMS機器
  • 大型家電・家具 など

上記以外にも多く買取できない物は多くあります。

詳しくはセカンドストリート公式HPにて記載されておりますので、チェックしてみてください。

これらのWEB宅配買取できない物は、店舗にて店頭買取を依頼するしかないでしょう。

フリマアプリで販売する方が高くつきやすい

セカンドストリートで買取してもらうよりも、フリマアプリで販売する方が高くつきやすいこともあります。

フリマアプリでは、ご自身で売りたい物の金額を設定することが可能です。

しかし、極端に高く金額設定してしまうと売れないこともあります。

同じ商品をフリマアプリ内でリサーチして、売れる相場に合った金額設定にしておく方が良いでしょう。

セカンドストリートで買取をしてもらうメリット

セカンドストリートで買取をしてもらうメリットを紹介します。

セカンドストリートを利用するか迷っている方は、ぜひ判断材料にしてください。

査定を出せる店舗が全国にある

セカンドストリートは、日本全国800店舗以上も展開しています。

この店舗数は、他のリユースショップ店を遥かにしのぐ数です。

47都道府県すべてに行き渡っているので、店頭買取依頼したい方はお近くのセカンドストリートを検索してみてください。

すぐに買い取ってもらえる

セカンドストリートの店頭買取を利用したら、その日のうちに買い取ってもらえます。

買取してもらう物にもよりますが、査定時間も長くかかりません。

査定完了を待っている間は、店舗内を見て回り楽しむのも良いでしょう。

店舗に行かなくても買取をしてもらえる

セカンドストリートでは、直接店舗に行かなくても買取可能なサービスがあります。

ネットを利用してセカンドストリートに買取を依頼するWEB宅配買取サービスと、セカンドストリートのスタッフが自宅まで査定しに来てくれる出張買取サービスがあります。

家電や家具など限定になりますが、出張買取サービスなら重い物を自分で店舗まで運ぶ手間が省けるので助かりますね。

また、取引後の買取料金も翌営業日には振り込まれるのも安心です。

買取の対象品目が豊富

セカンドストリートは、買取の対象品目が豊富です。

セカンドストリートでは衣服の買取が多いイメージですが他にも、家具・家電、楽器、キッズ用品、アウトドア用品、スポーツ用品、自転車、貴金属、金券など多くが買取の対象になっています。

上記の商品以外にもまだまだ買取可能な品目はあるので、売りたい物があれば事前にHPなどで確認すると良いでしょう。

様々な買取実績があるので安心

全国展開しているセカンドストリートは、様々な買取実績があるので安心です。

セカンドストリートは、年間7,000万点の買取実績があります。

リユースショップとしては、かなり驚異的な実績です。

これだけの実績があるなら、安心して買取査定を依頼することができるでしょう。

買取データが共有されているため価格がぶれにくい

セカンドストリートでは、全店舗で買取データが共有されています。

全店舗で買取データが共有されていることは、店舗ごとに査定価格がぶれにくいメリットがあります。

セカンドストリートの買取価格表

セカンドストリートで買取査定したら、いくらくらいで売れるのか気になりますよね。

セカンドストリート公式HPで調査した結果、以下の価格表になりました。

ブランド名商品名参考価格
THE NORTH FACEMOUNTAIN LIGHT JACKET12,000円
PLEATS PLEASE ISSEY MIYAKE長袖変形ワンピース13,000円
PatagoniaBaby Baggies JKT1,500円
ApricaフラディアグロウISOFIX プレミアム7,500円
LOUIS VUITTONモノグラム ネヴァーフルMM150,000円
Panasonicドラム式洗濯機40,000円
Staubピコココット9,000円
GibsonLes Paul Standard 60s150,000円
MEDICOM TOYBE@RBRICK fragment design 1000%60,000円
Colemanシーズンズランタン201730,000円
GIANTESCAPE R320,000円

※2024年4月時点での情報※

これから上記のブランド品を売ろうと考えている方は、目安の金額にしてみてはいかがでしょうか。

セカンドストリートの買取に関するよくある質問

セカンドストリートの買取に関する質問についてご紹介します。

買取価格がとても安くなりました。金額を上げる方法はありますか?

セカンドストリートの査定結果で提示された金額に納得いかない場合もあるかと思います。

金額をあげてもらう交渉はできるでしょう。ただし、スタッフを脅すような発言は絶対にしてはいけません。

セカンドストリートでは、買取強化キャンペーンも開催していることもあります。

対象商品をお持ちであれば、キャンペーン中に買取査定してもらうのが良いでしょう。

家電を持っていくのは大変なのですが、出張買取はありますか?

セカンドストリートでは、家具・家電の買取のみを対象にした出張買取サービスがあります。

出張買取サービスを利用する手順は以下の通りです。

1 郵便番号検索にて対応エリアを確認し、Webもしくはお電話にて申し込みます。
ご予約いただいた日時にスタッフがお伺いいたします。
お申し込み者ご自身の「ご本人確認書類」をご用意ください。


2 お伺いしたスタッフがその場で見積もりし、査定金額をお伝えいたします。
査定内容にご不明な点があれば、お伝えください。
金額にご満足いただけない場合はキャンセルができます。

3 査定内容にご納得いただけましたら、お申し込み者ご自身の「ご本人確認書類」のご提示および指定用紙へのご記入をお願いいたします。その場で現金をお支払いした後、運び出しを行ないます。

一度に何点まで買い取ってもらえますか?

セカンドストリートは、システムの都合上、1回のお申し込みにつき99点までとなっています。

残念ながら上限はありますが、99点以上売りたい方は分散して買取依頼する必要がありますね。

まとめ

セカンドストリートの買取がひどいって本当?実際の口コミや売るときのコツについてご紹介しましたが、いかがでしたか?

セカンドストリートのサービスについて、様々な意見がありますね。

悪い評判もあれば、良い評判もありました。これからセカンドストリートを利用する方に参考になれば幸いです。

売る側としては、1円でも高く買い取ってもらいたいものです。

本記事でご紹介した「高く売るときのコツ」をぜひ参考にしてください。

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